मैं ऑर्डर रद्द कैसे करूं?
भुगतान पूरा होने के बाद, ऑर्डर हमारे सिस्टम में सफलतापूर्वक प्लेस हो जाता है।
हालांकि, आपकी सुविधा के लिए, हम सभी ऑर्डरों के लिए बिना किसी सवाल के और परेशानी मुक्त कैंसिलेशन पॉलिसी प्रदान करते हैं।
ऑर्डर रद्द करने के लिए हमें info@daylightdecore.com पर एक ईमेल भेजें या हमें +917070332332 पर कॉल करें।
ईमेल में अपना ऑर्डर नंबर और कैंसिलेशन का कारण बताना न भूलें।
यह हमें आपके ऑर्डर को जल्दी पहचानने में मदद करेगा और आपकी प्रतिक्रिया भविष्य में आपको बेहतर सेवा देने में हमारी मदद करेगी।
क्या होगा अगर सामान भेज दिया गया है? क्या मैं अभी भी रद्द कर सकता हूं?
सामान भेजे जाने के बाद उसे रद्द नहीं किया जा सकता है।
एक बार जब मैं अपना ऑर्डर रद्द कर देता हूं, तो मुझे अपना रिफंड कब मिलेगा?
रद्द करने के मामले में, राशि 15 कार्य दिवसों के भीतर मूल स्रोत पर वापस कर दी जाएगी।
आपकी वापसी नीति क्या है?
यदि किसी भी कारण से आप ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो आप हमारे इनवॉइस की तारीख से 7 दिनों के भीतर आसानी से अपनी वस्तुओं को वापस कर सकते हैं।
ऑर्डर वापस करने के लिए हमें info@daylightdecore.com पर एक मेल भेजें या हमें +917070332332 पर कॉल करें।
मेल में अपना ऑर्डर नंबर और वापसी का कारण बताना न भूलें।
हालांकि, कृपया सुनिश्चित करें कि मूल पैकेजिंग बरकरार है और वॉलपेपर की पारदर्शी प्लास्टिक कवरिंग के साथ किसी भी तरह से छेड़छाड़ नहीं की गई है। इस वापसी के बदले में, आप कोई अन्य उत्पाद/डिजाइन खरीद सकते हैं। हम रिफंड जारी नहीं करते हैं जब तक कि उत्पाद में कोई खराबी या क्षति न हो।
क्या मुझे ऑर्डर वापस करने से पहले किसी बात का ध्यान रखना होगा?
किसी भी वापसी को सफलतापूर्वक संसाधित करने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि वॉलपेपर की पारदर्शी प्लास्टिक कवरिंग के साथ किसी भी तरह से छेड़छाड़ नहीं की गई है। कृपया उत्पाद को हमें आसानी से वापस भेजने के लिए मूल पैकेजिंग को भी बरकरार रखें।
मैं कब तक ऑर्डर वापस कर सकता हूं?
आप इनवॉइस की तारीख से 7 दिनों के भीतर अपनी वस्तुओं को आसानी से वापस कर सकते हैं।
क्या आप रिवर्स पिकअप की व्यवस्था करते हैं?
हाँ। रिवर्स पिकअप की व्यवस्था हमारे द्वारा की जा सकती है, लेकिन शुल्क पर।
आपको यह पुष्टि करने वाला एक मेल प्राप्त होगा कि रिवर्स पिकअप शुरू कर दिया गया है।
मुझे एक क्षतिग्रस्त उत्पाद मिला है, मुझे क्या करना चाहिए?
हम अपने उच्चतम गुणवत्ता मानकों को पूरा करने के लिए भेजने से पहले सभी वस्तुओं का निरीक्षण करते हैं। हालांकि, किसी कारण से, यदि सामग्री क्षतिग्रस्त वितरित की जाती है, तो आप हमें info@daylightdecore.com पर उत्पाद की तस्वीरें संलग्न करके लिख सकते हैं या हमें +917070332332 पर कॉल कर सकते हैं।
हम यह सुनिश्चित करेंगे कि क्षतिग्रस्त सामग्री को प्राथमिकता के आधार पर उठाया जाए और बदला जाए।
मेरा क्षतिग्रस्त उत्पाद उठाया गया है। मुझे प्रतिस्थापन कब मिलेगा?
एक बार जब आपका उत्पाद उठाया जाता है, तो हम तुरंत आपके लिए एक प्रतिस्थापन शुरू करते हैं। इसे भेजने की तारीख से वितरित होने में और 5-7 दिन लगेंगे।
क्या मैं विनिमय में एक अलग आइटम चुन सकता हूं?
हम वर्तमान में केवल उसी उत्पाद के प्रतिस्थापन की अनुमति देते हैं।
हालांकि, यदि आप वितरित वस्तु को किसी अन्य डिजाइन के साथ बदलना चाहते हैं, तो कृपया वितरित ऑर्डर की वापसी शुरू करें और वांछित उत्पाद के लिए एक और ऑर्डर दें।
मुझे मदद चाहिए
मुझे कहां संपर्क करना होगा? यदि आपको किसी भी बिंदु पर किसी भी सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमें info@daylightdecore.com पर लिख सकते हैं या हमें +917070332332 पर कॉल कर सकते हैं।